Politica de confidențialitate

Declarație de confidențialitate

 

A. Introducere

 

  1. Pentru noi este foarte important să protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru și ne angajăm să asigurăm utilizarea acestora în mod corespunzător. Această declarație de confidențialitate oferă o informare detaliată despre modul în care sunt procesate datele Dvs. personale.
  2. Dacă acceptați folosirea de cookies la prima Dvs. vizită conform prezentei declarații, ne aprobați utilizarea lor de fiecare dată când navigați pe website-ul nostru .

 

B. Noțiuni definite

 

  1. Operator date: În cazul de față operatorul de date este Întreprinderea Individuală Kelemen Kinga, entitate juridică română. Sediu: Tg Mureș, Str Parângului Nr 3, Ap 3, Județul Mureș, România. Reg. Com: F26/1138/2017, CUI: 38540660
  2. Gestionarea datelor: operatorul de date nu transmite către terțe persoane datele cu caracter personal.
  3. Prelucrătorul de date: este acea persoană juridică sau fizică, sau orginazație fără entitate juridică care efectuează prelucrarea datelor conform unui contract încheiat.
  4. Prelucrarea datelor: operațiuni tehnice și tehnologice în ceea ce privește gestionarea datelor, indiferent de metoda, instrumentul sau  locul operațiunilor utilizat în momentul aplicării!(aici nu pre înțeleg la ce faci referire)
  5. Operatorul de date: protejează datele personale adminstrate de el prin măsuri tehnice și organizatorice de accesări neautorizate, modificare, transmitere, publicare, ștergere sau anulare, anulare accidentală, vătămare, respectiv inaccesibilitatea datelor cauzate de tehnica folosită.
  6. Persoane vizate: cursanții Școlii de limbi străine abcDeutsch și vizitatorii website-ului  www.abcdeutsch.ro

 

C. Prelucrarea datelor cu caracter personal

În vederea unei experiențe mai bune de utilizare respectiv pentru ușurarea comunicării cu persoanele vizate putem să colectăm, să arhivăm și să folosim următoarele tipuri de date personale:

  1. Informațiile legate de computerul Dvs, inclusiv adresa Dvs. de IP, tipul și versiunea de browser, respectiv sistemul Dvs. de operare.
  2. Datele furnizate la solicitarea ofertelor și serviciilor noastre de pe website: adresa de email, nume și număr de telefon.
  3. Informațiile transmise prin intermediul tranzacțiilor efectuate pe website-ul nostru și prin serviciile achiziționate: numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și datele cardului bancar.
  4. datele furnizate pentru website-ul nostru, printre care: numele de utilizator, fotografia de profil și conținuturile mesajelor
  5. Informațiile transmise de către Dvs. prin email sau pe website-ul nostru , incluzând conținuturile și metadatele acestora.
  6. Toate acele informații personale pe care ni le -ați transmis în urma solicitării serviciilor noastre.

Înainte să dezvăluiți datele personale ale unei terțe persoane, trebuie să aveți neapărat acordul și consimțământul persoanei respective pentru dezvăluirea datelor respectiv pentru prelucrarea datelor conform prevederilor prezentei declarații de confidențialitate.

 

D. Folosirea datelor Dvs. personale

 

Informațiile personale pe care ni le transmiteți prin intermediul website-ului le vom utiliza în scopurile menționate în această declarație de confidențialitate sau pe paginile relevante ale site-ului. Datele Dvs personale vor fi folosite în următoarele scopuri:

  1. Administrarea site-ului și a afacerii noastre;
  2. Personalizarea site-ului nostru pentru Dvs.;
  3. A pune la dispoziția Dvs serviciile de pe site-ul nostru;
  4. Transportul produselor achiziționate de către Dvs de pe site-ul nostru;
  5. Furnizarea serviciilor achiziționate de către Dvs de pe site-ul nostru;
  6. Trimiterea notificărilor de plată,  confirmarea plăților și a facturilor;
  7. Comunicarea fără caracter comercial cu Dvs.;
  8. Transmiterea acelor notificări de e-mail, pe care Dvs. le -ați solicitat în mod express
  9. Transmiterea newsletter-urilor în cazul în care ele au fost solicitate de către Dvs ( ne puteți contacta oricând pentru dezabonare );
  10. Tratarea informațiilor și reclamațiilor depuse de Dvs sau contra Dvs cu privire la site-ul nostru web;
  11. Menținerea siguranței site-ului nostru și prevenirea fraudelor;
  12. Controlul calității serviciilor noastre;

Setările de confidențialitate ale persoanelor vizate pot restricționa divulgarea datelor dumneavoastră pe website-ul nostru, iar aceste setări pot fi modificate pe website utilizând setările de confidențialitate.

În niciun caz nu divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți.

 

E. Publicarea datelor personale 

 

Este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale angajaților noștri dacă acest lucru este rezonabil și necesar pentru a asigura scopurile stabilite în această declarație de confidențialitate.

 

F. Păstrarea datelor personale

 

  1. Secțiunea F vă informează cu privire la politicile și procedurile noastre de confidențialitate pentru a ne asigura că acționăm în conformitate cu obligațiile noastre legale de a păstra și șterge datele cu caracter personal.
  2. Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în orice scop sunt interzise pentru a le păstra mai mult decât este necesar stocarea lor în aceste scopuri.
  3. Fără prejudiciul articolului F2, în general, datele cu caracter personal din categoriile definite mai jos vor fi șterse în momentul rezilierii contractului.
  4. Fără a atinge alte dispoziții din secțiunea F, documentele care conțin date cu caracter personal (inclusiv documente electronice) vor fi păstrate după urmează:
  5. În măsura în care legea impune acest lucru;
  6. În cazul în care documentele pot fi relevante în orice procedură juridică în curs sau viitoare; 
  7. Instituirea, exercitarea sau protejarea drepturile noastre legale (inclusiv: furnizarea de informații altor persoane pentru a preveni frauda și a reduce riscurile aferente)

G. Siguranța datelor Dvs. personale

 

  1. Luăm măsuri de precauție tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni pierderea, utilizarea abuzivă sau modificarea informațiilor dumneavoastră personale.
  2. Toate informațiile personale pe care le furnizați sunt stocate pe servere securizate (parolă și firewall).
  3. Toate tranzacțiile financiare electronice efectuate prin intermediul site-ului nostru sunt protejate prin criptare.
  4. Luați la cunoștință faptul că transmiterea informațiilor pe internet este fundamental incertă și nu putem garanta securitatea datelor transmise prin internet.
  5. Dvs sunteți personal responsabil pentru confidențialitatea parolei pe care o utilizați pentru a accesa website-ul nostru ; nu vă solicităm parola (cu excepția cazului în care vă conectați la site-ul nostru).

 

H. Modificări

 

Este posibil să actualizăm periodic această declarație de confidențialitate postând o nouă versiune a acesteia pe site-ul nostru. Vă rugăm să verificați din când în când această pagină pentru a lua la cunoștință modificările aduse acestui angajament de respectare a confidențialității. Vă putem notifica cu privire la modificările aduse acestui angajament de respectare a confidențialității prin e-mail sau prin intermediul sistemului privat de mesagerie de pe site-ul nostru.

 

I. Paginile de web a terțelor persoane

 

Website – ul nostru web conține link-uri și detalii despre terțe website-uri . Nu putem controla și nu suntem responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale terților.

 

J. Actualizarea datelor

 

Vă rugăm să ne comunicați dacă trebuie să corectăm sau să actualizăm informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

 

K. Cookie 

 

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Cookie-ul este un fișier care conține un identificator (litere și numere) trimis de serverul web browserului și stocat de browser. După aceea se va retransmite identificarea către server de fiecare dată când browser-ul solicită o anumită pagină de la server.

Cookie-urile pot fi cookie-uri „persistente” sau ” de sesiune”: cookie-urile persistente sunt stocate în browser și rămân valabile până la data de expirare specificată, cu excepția cazului în care utilizatorul le șterge înainte de data expirării; cookie-ul de sesiune, pe de altă parte, expiră la sfârșitul sesiunii de utilizator atunci când browserul este închis de către utilizator. În general, cookie-urile nu conțin informații care v-ar identifica personal, dar informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră pot fi legate de informațiile stocate în cookie-uri sau care pot fi citite din cookie-uri.

Utilizăm numai cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente pe site-ul nostru.

  1. Numele cookie-urilor pe care le folosim pe website-ul nostru și scopul lor sunt pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului website-ului.
  2. În majoritatea browserelor, puteți alege să refuzați acceptarea cookie-urilor, de exemplu:
  3. în Internet Explorer (versiunea 10) puteți dezactiva modulele cookie în setările care afectează cookie-urile suprascrie făcând clic pe „Instrumente”, „Setări Internet”, „Confidențialitate” și, în cele din urmă, opțiunea „Avansat”;
  4. În Firefox (versiunea 24), faceți clic pe „Instrumente”, „Opțiuni”, „Confidențialitate”, apoi selectați „Utilizați setările personalizate pentru istoric” din meniul drop-down și debifați marcajul pentru opțiunea „Accept cookies”; Şi
  5. În browserul Chrome (versiunea 29), selectați meniul „Particularizare și control” pentru a dezactiva toate modulele cookie, apoi faceți clic pe „Setări”, „Afișați setări avansate”, „Setări de conținut”, apoi selectați în secțiunea „Cookies” – „Nu salvați date pe site-uri web”.

Dacă dezactivați utilizarea tuturor modulelor cookie, gradul de utilizare a multor site-uri web se va deteriora. Și unele caracteristici nu vor fi disponibile pentru Dvs. pe site-ul nostru.

  1. De asemenea, puteți șterge modulele cookie care sunt deja stocate pe computer, de exemplu:
  2. în Internet Explorer (versiunea 10) trebuie să ștergeți manual fișierele cookie (pentru aceasta, consultați http://support.microsoft.com/kb/278835).
  3. Pentru a șterge modulele cookie în Firefox (versiunea 24), faceți click pe „Instrumente”, „Opțiuni”, „Confidențialitate”, apoi selectați opțiunea „Utilizați setările personalizate pentru istoric”, faceți clic pe „Afișați modulele cookie” și apoi faceți clic pe „Eliminați toate”
  4. În browserul Chrome (versiunea 29), selectați meniul „Particularizare și control” pentru a șterge toate modulele cookie, apoi faceți clic pe „Setări”, „Afișați setările avansate”, „Ștergeți datele de navigare” și selectați „Toate modulele cookie și datele site-ului web” înainte de a face clic pe „Ștergeți datele de navigare”.
  5. Dacă ștergeți cookie-urile, gradul de utilizare a multor site-uri web se va deteriora.